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교환 및 환불이 가능한가요?

작성자 스킨푸드(ip:)

작성일 2016-09-05

조회 2016-09-05

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내용

1. 상품 교환/ 환불은 상품 수령일로부터 7일 이내에 가능하며 상품의 가치가 훼손되지 않은 상태에서만 가능합니다.
(화장품은 상품의 내용물은 물론 포장이나 케이스가 훼손된 경우도 상품의 가치 훼손입니다.)



2. 고객 변심에 의한 반품/ 교환 시에는 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.
 


3. 접수 방법 : 사이트 상단 '주문조회'에 들어가시면 고객님의 상품 구매내역 리스트에서 신청 가능합니다.
반품 접수 후 회수 기간은 7일이내며, 결제된 금액의 환불은 반품입고 확인 후 현금 환불 또는 카드결제를 취소해 드립니다.




※ 화장품은 상품의 포장이나 케이스가 훼손 된 경우, 상품 또는 사은품을 1회 이상 사용하여 상품의 가치가 떨어진 경우에는

반품 및 교환이 불가합니다.

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